Dr. van Haeringen Laboratorium B.V.

Privacy Beleid en Cookie statement

VHLGenetics neemt het beschermen van uw privacy zeer serieus: dus we behandelen uw persoonlijke gegevens zo zorgvuldig mogelijk als vertrouwelijk. Ons Privacy Beleid heeft effect op alle persoonlijke gegevens die we verzamelen en gebruiken, met inbegrip van de klantgegevens die u verstrekt, maar ook gegevens over wie onze website bezoekt en bijvoorbeeld onze nieuwsbrieven.

VHLGenetics zal uw gegevens niet gebruiken, tenzij u daarmee akkoord gaat of bent gegaan of indien we uw gegevens nodig hebben om u te informeren van producten of diensten. VHLGenetics verkoopt uw persoonlijke gegevens niet aan derden. VHLGenetics levert alleen deze gegevens aan derden welke betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst tussen VHLGenetics en uzelf, zoals onze webshops en communicatie tussen onze laboratoria in Nederland, België en Duitsland indien dit nodig is om de testen uit te voeren.

Om organisaties beter van dienst te zijn, bieden wij onze DNA diensten aan onder de merken CombiBreed, CombiGen, VHLGenetics, en SNPExpert, waarvan u de websites kunt bezoeken via www.combibreed.com, www.combigen.com, www-snpexpert.com en www.vhlgenetics.com. We gebruiken ook onze merken en bijbehorende lokale domeinnamen zoals combibreed.fr in Frankrijk en combibreed.it in Italië. VHLGenetics kan uw gegevens niet verwerken zonder uw toestemming.

De contactgegevens van ons zijn als volgt:

  • Dr. Van Haeringen Laboratorium BV, Agro Businesspark 100, NL-6708 PW Wageningen, Nederland
  • Dr. Van Haeringen Polygen bvba, Kasteellaan 7, BE-2390 Malle, België
  • Certagen GmbH, Marie-Curie-Strasse 1, D-53359 Rheinbach, Duitsland
  • Agrotis S.r.l., Via Bergamo 292, 26100 Cremona, Italië
  • BioBank AS, Holsetgata 22, 2317 Hamar, Noorwegen
  • CMSCH, Benešovská 123, 25209 Hradištko, Tsjechië
  • Feragen, Strubergasse 26, 5020 Salzburg, Oostenrijk
  • INNO, Rua Cândido de Sousa 15, 47110-503 Braga, Portugal
  • Laboratorios Labocor S.L., C/ ALAMILLO 41, 8770 - COLMENAR VIEJO MADRID, Spanje
  • PharmaDNA, Demokratu 53, 48485 Kaunas, Litouwen
  • Progènes-AND, Gaspern Vian , 29640 Plougonven, Frankrijk
  • Weatherbys Scientific, Irish Equine Centre Johnstown , Co. Kildare , Ierland & Verenigd Koninkrijk
  • Zoolyx, Zonnestraat 3, 9300 Aalst, België

Voor vragen kunt u ons bereiken op info@VHLGenetics.com. Meer informatie over de onderliggende merknamen en onze organisatie treft u aan op www.dnaisourcore.com.

Privacybeleid

  1. Indien u een order plaatst bij ons, dan verzamelen en bewaren wij de gegevens die u aanlevert. Dit bevat onder andere naam, e-mail adres, adres, woonplaats, details van de betaling en creditcard gegevens. Deze informatie wordt alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en om u te informeren over relevante ontwikkelingen.
  1. Als een derde partij, zoals een bedrijf of dierenartspraktijk, een bestelling en/of facturen betaalt onder een overeenkomst tussen u en die partij, zal VHLGenetics de resultaten verzenden aan die partij.
  1. Als u onze websites gebruikt, worden automatisch gegevens verzameld door de technologieplatforms die dit mogelijk maken. Uw webbrowser of een mobiel apparaat kan bepaalde gegevens delen met VHLGenetics als deze apparaten met bijvoorbeeld onze website communiceren.
  1. Wij gebruiken uw gegevens om u elektronisch te informeren (via bijvoorbeeld e-mail) over speciale aanbiedingen en campagnes door VHLGenetics en over nieuwe relevante producten van onze partners totdat u zichzelf actief uitschrijft.
  1. Als u zich voor onze nieuwsbrief registreert of informatie opvraagt, dan bewaren we uw naam, adres en e-mailadres en sturen wij u de details van onze campagnes en/of promoties per e-mail en/of kunnen we contact met u opnemen over aanbiedingen en promoties.
  1. VHLGenetics verkoopt uw gegevens niet. VHLGenetics zal uw persoonlijke gegevens niet verkopen of verstrekken aan derden, en zal deze gegevens alleen verstrekken aan derden die betrokken zijn bij het leveren van de overeengekomen diensten. Onze medewerkers en derden die wij gebruiken respecteren de vertrouwelijkheid van uw gegevens.
  1. Partners. VHLGenetics maakt gebruik van partners voor het beheer en de opslag van onze gegevens. Deze partners kunnen zich zowel binnen als buiten de EU bevinden. VHLGenetics kiest partners die in staat zijn de bescherming van persoonlijke gegevens adequaat uit te voeren, hetzij door het volgen van het EU-VS privacy schild, de bindende bedrijfsvoorschriften of ondertekening van verwerkersovereenkomsten. VHLGenetics sluit verwerkersovereenkomsten met al onze partners indien dat verplicht is.
  1. Het bewaren van gegevens. VHL bewaart schriftelijke documenten gedurende vijf jaar. Wij zullen schriftelijke documenten terugsturen aan klanten indien daarom gevraagd wordt, maar wij behouden het recht tot het maken van kopieën. Zodra we overeenkomsten hebben uitgevoerd, worden materialen vernietigd tenzij wij deze langer moeten bewaren. Als u ons schriftelijk verzoekt, dan zullen wij uw persoonlijke gegevens verwijderen; echter houd in gedachten dat kopieën van deze gegevens in back-ups aanwezig blijven.
  1. Veiligheid. Bescherming van uw gegevens is ook belangrijk. Als u uw bankgegevens voor het verzamelen van uw overeenkomst indient, zorgen wij dat deze gegevens worden gecodeerd met SSL (Secure Socket Layer). Vergeet echter niet dat geen enkele beveiliging 100% veilig is, en dat VHLGenetics dat niet kan garanderen. Wij nemen organisatorische en technische maatregelen binnen onze organisatie om uw gegevens te beveiligen.
  1. Betalingen via de webshop. Als u uw credit card gegevens of andere bankgegevens in onze webshop invoert, weest u zich ervan bewust dat een externe betalingsverwerker uw betalingen zal verwerken.
  1. Wijzigingen aan privacybeleid. Dit Privacy Beleid kan worden aangepast in reactie op veranderingen van relevante wetgeving of aan veranderingen binnen onze onderneming of in de diensten die wij leveren. Wij informeren u over eventuele wijzigingen via deze pagina; wij adviseren u dus om dit privacybeleid regelmatig te lezen om up to date te blijven. Indien we essentiële, grote, wijzigingen doorvoeren dan zullen wij u informeren via e-mail of via onze services.
  1. Uw rechten tot uw persoonlijke gegevens. U hebt het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens in te trekken; u kunt ook uw gegevens controleren, corrigeren of verwijderen indien de gegevens onjuist of onwettig opgeslagen zijn.

Als u iets wilt weten over het Privacy Beleid van VHLGenetics, dan kunt u contact opnemen met ons via onze website via onze contactgegevens hierboven. Hebt u klachten over onze omgang met uw gegevens die we niet correct hebt opgelost, dan kunt u klacht indienen bij de Nederlandse gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies

VHLGenetics maakt gebruik van cookies om u te herkennen als u onze websites bezoekt. Cookies zijn stukjes gegevens die door uw browser worden opgeslagen op uw computer, en hierdoor kunnen we informatie verzamelen over hoe mensen onze diensten gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren en aanpassen aan uw wensen. Onze cookies geven details voor persoonlijke identificatie. U kunt instellen dat uw browser geen cookies accepteert.

Wij zullen u zo goed en duidelijk als we kunnen informeren over het recht om de cookies te gebruiken, daarvoor is deze pagina ingericht.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn zeer kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw vaste schijf of in het geheugen van uw computer. Ze zijn gekoppeld aan de webbrowser (Explorer, Chrome, Firefox, Safari, enz.) op de computer die u gebruikt om een website te bezoeken.

Wat doen cookies?

Cookies kunnen gebruikt worden om uw persoonlijke voorkeuren op te slaan, zoals taalinstellingen of tekengrootten, om te onthouden welke producten u in uw winkelwagentje plaatst in een webshop of laat u sneller inloggen op een website door uw gebruikersnaam te onthouden en vooraf in te voeren.

Websites gebruiken cookies om informatie te verzamelen over de bezoekers, zodat uitgevers van websites kunnen zien welke delen of producten populair zijn. Ook kan hiermee aangepast worden op welken manier een pagina bereikt wordt, vastgesteld worden welke web browser of hardware gebruikt wordt zodat websites verbeterd kunnen worden dan wel aangepast worden op de gebruiker.

Cookies kunnen ook gebruikt worden om een beeld te vormen van uw interesses, bijvoorbeeld door bij te houden welke artikelen geopend en gelezen worden. Dit helpt de eigenaar van de website op een juist aanbod aan informatie samen te stellen, bijvoorbeeld in de vorm van extra nieuwsberichten of onderwerpen waarin u geïnteresseerd bent. Hierdoor kunnen websites vaststellen welke advertenties overbodig zijn zodat u slechts informatie krijgt die relevanter is.

Vertellen cookies wie ik ben?

Nee, zeker niet! Cookies worden bewaard op uw computer in de webbrowser, en geven geen informatie over uw persoon: dus hiermee kunnen uitgevers van websites zien wat uw computer doet, niet wie de gebruiker is. Ook kunnen cookies niet gebruikt worden om persoonlijke informatie vast te stellen, zoals uw e-mail adres en woon adres. Dus u hoeft niet te vrezen voor ongewenste verkoop, spam of virussen.

Hoe gebruikt VHLGenetics cookies?

De websites van VHLGenetics (www.vhlgenetics.com, www.snpexpert.com, www.combibreed.com en www.combigen.com) gebruiken cookies. Veel van deze cookies zijn benodigd om de websites en webshops te laten werken, zoals het onthouden van inlognaam en wachtwoord.

We gebruiken andere cookies voor statische doeleinden, zoals het aantal bezoekers van de websites, welke artikelen gelezen worden, welke webbrowser gebruikt wordt, zodat we de websites kunnen verbeteren qua vorm en inhoud. Deze cookies bevatten geen persoonlijke informatie en houden niet bij wie u bent of wat uw e-mail adres is.

Tenslotte worden cookies gebruikt voor advertentie doeleinden. Deze cookies registreren geen persoonsgegevens en zijn gekoppeld aan uw browser, niet aan uzelf. Wij gebruiken deze cookies om onze websites aan uw interesses te koppelen, en soms om te onthouden dat u een advertentie reeds gezien heeft. Hierdoor kunnen we zorgen dat onze bezoekers dezelfde informatie meerdere keren zien.

Waarom moet ik cookies toestaan?

Cookies helpen ons om de websites continu te verbeteren. We gebruiken de statistieken om de ervaring van onze gebruikers en de kwaliteit van de inhoud van onze sites te verbeteren.

De websites en webshops van VHLGenetics kunnen in een aantal gevallen niet werken zonder cookies. We gebruiken ze bijvoorbeeld om u in te laten loggen. Als u het gebruik van cookies niet toestaat, dan werken de websites slechts gedeeltelijk.

Hoe kan ik cookies weigeren?

U kunt ervoor kiezen om cookies te verwijderen van uw web browser door de instellingen aan te passen die volledig of slechts minimaal cookies toestaan die worden aangeboden door de website die u op het moment bezoekt zodat de cookies worden geblokkeerd.

In beide gevallen zullen de settings invloed hebben op alle websites die u bezoekt, niet alleen de websites van VHLGenetics. Dus u dient elke browser en elke computer te vertellen wat uw wensen zijn.